Esta semana, la Clínica Olivos se convirtió en la tercera institución de Swiss Medical Group en implementar Magic Calendar, el producto de agendamiento inteligente que desarrolló Wúru para agilizar la gestión del quirófano y optimizar sus recursos.
Este Go Live de la plataforma fue posible gracias al trabajo del equipo de enlace que confió, desde el primer momento, en dar un paso hacia adelante en la innovación de sus procesos. En este equipo estuvieron Beatriz Alicia Garabito, Nancy Ramos, Elizabeth Masullo y Virginia Ovalle. En tanto, Constanza Martini y Verónica Silva, del equipo de Customer Success de Wúru acompañaron la implementación de la herramienta.
Desde su fundación, la Clínica Olivos trabaja constantemente en implementar nuevas herramientas que permitan elevar los niveles de los servicios que brindan a sus pacientes y ofrecer entornos mejor organizados a sus equipos de salud. La implementación de Magic Calendar es otra apuesta en este sentido, ya que busca fortalecer la comunicación interna y reducir las fricciones en el flujo de trabajo del área quirúrgica.
“Estos primeros días nos permitieron ver una enorme cantidad de oportunidades de mejora en la gestión”, sostuvo Beatriz Garabito, especialista en gestión de quirófanos y líder del proyecto junto a Nancy Ramos (a cargo de la coordinación de las clínicas, planificación y control de gestión). Las distintas soluciones de la plataforma permitirán al equipo de la Clínica Olivos estimar las reservas de los procedimientos con mayor precisión y, de esta manera, reducir los espacios ociosos de su agenda y evitar demoras y cancelaciones.
“La nueva solución de Wúru focaliza en la gestión de la programación y el agendamiento de los quirófanos”, señaló sobre Magic Calendar Sebastián Cimino, Gerente General de la Clínica y referente de innovación y transformación digital en Swiss Medical Group. “Desde su lanzamiento nos ilusiona con algunos highlights muy pero muy interesantes”, añadió.
Para Cimino, la posibilidad de maximizar los beneficios del área quirúrgica, reducir los costes y alcanzar mayores niveles de eficiencia son tres de los puntos más fuertes de la herramienta. “Comienza una nueva etapa en Clínica Olivos”, indicó el responsable de liderar la innovación digital en el grupo Swiss Medical. “La última milla clave de este avance es la experiencia del paciente en el centro de nuestro servicio”.