Por Constanza Martini | Customer Success Account Manager |
A principios de mes llegué a Pamplona, España, para trabajar junto al equipo de Clínica Universidad de Navarra en el desarrollo de nuevas funcionalidades de Magic Calendar, el producto de agendamiento inteligente para quirófanos que lanzamos este año desde Wúru.
Desde que el equipo de CUN se convirtió en nuestro socio de diseño, el grupo se mostró muy proactivo para darnos devoluciones sobre la plataforma, acercando ideas que son fundamentales para que el producto se convierta en el principal aliado del sector, genere eficiencia, se adapte con agilidad a la dinámica de trabajo de la institución y reduzca las fricciones en el proceso de agendamiento.
En los próximos días, Mariana Szewach, Product Owner, se sumará a nuestras sesiones de trabajo para encontrar nuevas oportunidades para optimizar el tiempo y los esfuerzos del equipo de CUN a partir del uso de Magic Calendar. El objetivo es que el producto se integre al 100% en esta clínica, no solo en términos tecnológicos, sino también en términos operativos. Estamos convencidos de que un producto tecnológico en salud tiene que estar al servicio de quienes trabajan en el sector y no viceversa, por eso Magic Calendar itera para adaptarse a las particularidades de cada institución.
A título profesional, compartir estos días fue súper gratificante y enriquecedor. Me sorprendió particularmente el sistema HIS con el que trabaja CUN y el espíritu de mejora constante que los llevó a implementar Magic Calendar por las oportunidades de mejora y excelencia que pueden encontrar, más allá de tener previamente procesos y herramientas 100% efectivos en sus funciones. Esta mentalidad abierta para explorar el potencial de un equipo me parece particularmente positiva.
En lo personal, me siento más que agradecida por la calidez con la que el equipo (Ana Sucunza, Carlos Logroño Aguinaga, Mikel Equisoain Clerigué y Elena Martinez) me integró a su rutina desde que puse un pie en la ciudad. Fueron días de mucho trabajo, pero también de muchos resultados.
¡Seguimos trabajando para potenciar al máximo los servicios de CUN con Magic Calendar!